Shopping Guidance

Shopping Guidance – お買い物方法のご案内

この度は大切なお花のご注文にK’s flower novo webshopをご利用頂き誠にありがとうございます。初めてご利用の方に、当ウェブショップのご注文方法をご説明いたします。

Select Item – 商品を選ぶ

商品は各カテゴリー別に別れております。ご用途に合わせてお選びください。カテゴリーの中からお選びいただくか、価格別のカテゴリーよりお選びいただく事も可能です。また、イベント（母の日フラワーギフト・クリスマスギフトなど）にあわせた限定商品のご提案もしております。

Gift Bouquet花　束

「花束」はラウンドスタイルにて制作いたします。ラウンドスタイルとは、お花がギュッとつまったような感じのフレンチタイプの花束です。比較的にどんなスタイルの花器にも生けやすく、ステムを短く切ってありますので日持ちが良いのが特徴です。

Box Bouquetボックス・花束

「ボックス・花束」は当店オリジナルのボックスに花束をいれたスタイルのものです。箱を開けた瞬間にお花の香りがふわっと広がるサプライズプレゼントにピッタリの商品です。「ダーズンローズ」「ワン・ローズ・ボックス」などがあります。

Flower Arrangementフラワーアレンジメント

「フラワーアレンジメント」は吸水性スポンジを入れたカゴや陶器などの器にお花を挿したものです。花瓶の心配はいりませんので、幅広いご用途にあわせてご利用いただけます。

Box Arrangementボックス・フラワーアレンジメント

「ボックス・フラワーアレンジメント」は当店オリジナルのボックスにお花を敷き詰めるようなイメージでアレンジメントしたサプライズフラワーアレンジメントです。

配送・宅配」と「デリバリー・配達」について

Shipping Service配送・宅配サービス

「配送・宅配」は、当店が商品の制作・梱包をし、信頼を確実にお客様へお届けするクロネコヤマトの宅急便（ヤマト運輸）に依頼しての宅配サービスとなります。商品のクオリティー維持のため、生花を使用した商品につきましては「北海道・東北・九州・沖縄・離島・海外」への発送はお受けいたしかねますので予めご了承ください。表示されている送料には配送代金・ギフトボックス・梱包資材・消費税等の料金が全て含まれております。また、花束・アレンジメントなどの生花を使用した商品をお送りするの場合、気温に応じて「クール便」を使用します。クール便料金は別途210円にてお届けいたします。クール便を使用する時期については「6～10月」の期間を目安としてください‥その都度、サイトに表示いたします。

各地域向けの送料一覧・時間帯指定お届けは「配送・宅配について」よりご確認くださいませ。

Delivery Serviceデリバリーサービス

「デリバリーサービス（配達サービス）」とは、K’s flower novo が直接お花を手渡しでお届け（配達）するサービスです。名古屋市中村区・中区・東区は全域。中川区・西区・熱田区・北区・千種区・昭和区・瑞穂区は一部地域除について直接当店のスタッフがお届けいたします。これ以外の地域に関しましてはヤマト運輸宅急便に依頼しての「配送・宅配」となります。デリバリーサービスはヤマト運輸宅急便同様にお届け時間帯指定をお受けできますが、天候や道路状況によりずれる可能性がございますので何卒ご了解くださいますようおねがいいたします。

デリバリーサービス区域の詳細は「デリバリーサービス」よりご確認くださいませ。

Photomail Service – お届けした商品画像をお知らせ

「どんなお花が届いたんだろう？」そんな素朴な疑問を抱いたことはありませんか？それならK’s flower webshopにお任せください。実際にお届けしたお花の写真をお届けから3日以内にEメールにて画像を送信しお知らせいたします。届いたメールの添付ファイルの画像は600px × 400pxの高画質にて確認することができます。画像が届くまで、ちょっとだけお待ちくださいね！
※繁忙期（母の日・敬老の日etc…）はお受け致しかねますので予めご了承くださいませ。